培訓(xùn)講義：《NLP執(zhí)行力——讓員工自動(dòng)自發(fā)的秘密》（2）
- 發(fā)布日期：17-11-22 11:16
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《NLP執(zhí)行力——讓員工自動(dòng)自發(fā)的秘密》
講師：胡謝驊
課程介紹
NLP執(zhí)行力——讓員工自動(dòng)自發(fā)的秘密
NLP的直接解釋：神經(jīng)語法程式學(xué)，NLP簡單來講就是：一門專門研究人的語言與神經(jīng)關(guān)系方面的學(xué)問，NLP教練技術(shù)起源于上世紀(jì)80-90年代，經(jīng)過將近20多年的發(fā)展，NLP教練技術(shù)目前已逐漸成為一個(gè)新的行業(yè)和專業(yè)，它除了應(yīng)用于企業(yè)管理外，還廣泛應(yīng)用于心態(tài)、人格、情緒、親子教育等諸多領(lǐng)域。不管是哪一個(gè)層級的管理人員還是專業(yè)的技術(shù)人員，如果我們真正的了解并掌握了NLP教練技術(shù)，我們便可以從更多具體工作中解脫出來，以更少的精力，更少的時(shí)間，達(dá)到同樣的效果。
第四節(jié)：究竟是什么讓員工自動(dòng)自發(fā)，如何讓員工自動(dòng)自發(fā)。
外部溝通
企業(yè)績效== -----------
內(nèi)部溝通
（內(nèi)部溝通過多，企業(yè)內(nèi)耗就越大，必須進(jìn)行有效的內(nèi)部溝通）
最高境界的溝通：沒有溝通的溝通，默契
如何創(chuàng)造更好的溝通？-------讓員工自動(dòng)自發(fā)。
企業(yè)的愿景是企業(yè)永遠(yuǎn)為之奮斗希望達(dá)到的圖景，它是一種意愿的表達(dá)，概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值觀。
愿景可以團(tuán)結(jié)人，吸引人才。愿景可以激勵(lì)人。
愿景是企業(yè)困難時(shí)期或不斷變化是的方向舵！
愿景是在競爭中取勝的有利武器！
愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個(gè)共同體。
偉大的企業(yè)之所以偉大是因?yàn)樗麄兡軌蚩吹絼e人看不到的東西，將洞察力與策略相結(jié)合，描繪出獨(dú)一無二的企業(yè)愿景。
如何來明確有效地企業(yè)愿景——清晰、簡單、獨(dú)特、服務(wù)、平衡
平衡：從雙贏上升到三贏：你好、我好、大家好
第五講：執(zhí)行力必須依托企業(yè)文化
愿景說明企業(yè)存在的目的和理由，包含著對世界的深刻洞察，最準(zhǔn)確地反映企業(yè)的核心價(jià)值觀！
愿景，她遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了那些時(shí)常變化且必須變化的企業(yè)經(jīng)營策略和技巧，位于他們之上，愿景是企業(yè)的靈魂！
愿景——核心價(jià)值觀：是一個(gè)組織重要和永恒不變的信條，是不隨時(shí)間而改變的指導(dǎo)原則。
關(guān)鍵不在組織應(yīng)該擁有什么樣的價(jià)值觀，而在組織是否擁有核心價(jià)值觀。
舉例：業(yè)績很高的銷售員更改報(bào)銷單被開除。如何處理生產(chǎn)出的次品襪子？
解決問題的對策會(huì)引發(fā)新的問題。解決問題時(shí)一定要研究問題發(fā)生的本質(zhì)。防止問題再次發(fā)生。
企業(yè)文化的定義：
1. 書面和非書面的標(biāo)準(zhǔn)、程序、組織結(jié)構(gòu)；
2. 管理作風(fēng)，管理觀念和管理作為所形成的外在行為及氛圍；
3. 企業(yè)員工所共有的愿景、信念、價(jià)值觀、行為規(guī)范。
文明程度的高低取決于企業(yè)的文化。
不同的做事風(fēng)格會(huì)產(chǎn)生不同的效果！
皮革馬力翁效應(yīng)---積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展。人們通常用這樣來形象地說明皮格馬利翁效應(yīng)："說你行，你就行；說你不行，你就不行"。要想使一個(gè)人發(fā)展更好，就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。
“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們：要想讓別人取得進(jìn)步走向成功，就不能總盯著別人的錯(cuò)誤。
創(chuàng)新本身就是一種賭博！創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的，但是不創(chuàng)新就不會(huì)有發(fā)展。
企業(yè)文化是塑造執(zhí)行力，讓員工自動(dòng)自發(fā)的最重要最關(guān)鍵的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的外觀：
1、贏得員工的心（企業(yè)理念文化）內(nèi)在個(gè)性
2、贏得客戶的心（企業(yè)品牌文化）外在個(gè)性
其中員工的滿意度應(yīng)放在首位，滿意的員工才可以塑造滿意的客戶。
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